Deux éléments sur la transformation DOAG

1 – Fusion DVDC/USC/DEC : Regrouper, oui… mais vigilance sur la charge de travail !

 Le projet

Fusionner les périmètres DVDC, USC et DEC en une direction unique commune. Mutualiser certains services avec une refonte de l’organisation et de la ligne managériale.

L’analyse de la CFE-CGC

La direction nous promet une « rationalisation des moyens » au bénéfice des clients et des salariés. Pourtant, sur le terrain, les zones de flou s’accumulent :  

  • Charge de travail cachée : Le pilotage de la performance sera restreint à 3 personnes, ce qui signifie que le reste des équipes devra récupérer d’autres activités annexes.  
  • Risques psychosociaux (RPS) : Vouloir « recaser » à tout prix les salariés de la DTAG sur les postes créés présente un risque majeur de générer du mal-être.  
  • Logistique au chausse-pied : Le regroupement prévu sur le site de Grive Orange (Martinique) pose la question de la capacité réelle d’accueil et du confort des espaces de travail.  

La CFE CGC revendique

  • Stop au flou : Nous exigeons une cartographie précise de la redistribution des tâches pour éviter toute surcharge de travail.
  • Garanties physiques : Un état des lieux strict des espaces disponibles à Grive Orange doit être présenté avant le moindre déménagement.
  • Zéro affectation forcée : L’accompagnement RH doit respecter le projet professionnel du salarié et ne pas servir de variable d’ajustement managériale

2 – Rattachement de la DISU-HDA (Help Desk Antilles) à la DOAG : derrière cette intégration, quelles garanties pour l’emploi ? La CFE-CGC s’abstient.

Le projet

La Direction a présenté le projet d’intégration des 8 salariés du Help Desk Antilles à la DOAG, avec un rattachement transitoire au Directeur de la Transformation. Elle annonce le maintien des missions, du site de travail et de l’animation métier par la DISU.

L’Analyse de la CFE-CGC

La direction minimise l’impact en prétextant qu’il n’y a ni changement de contrat, ni modification de poste ou de lieu. C’est une vision purement administrative ! 

L’activité baisse drastiquement (30 % d’appels en moins). La direction parle de « diversifier » sans donner de garanties réelles sur la pérennité des emplois. 

Le rôle essentiel des préventeurs a été balayé d’un revers de main.  Vote CFE-CGC : abstention

La CFE CGC revendique

  • Présentation d’un plan d’activité solide et pérenne pour maintenir l’emploi face à la baisse des flux d’appels.
  • Suivi RH de proximité : Un accompagnement individualisé (et non global) doit être déployé pour suivre l’intégration de chaque salarié dans la DOAG.
  • Des garanties écrites sur les droits avant/après intégration, ainsi qu’un véritable plan de reconnaissance, de formation et d’évolution professionnelle.

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