Vie au travail

Questions fréquentes Garanties optiques Itelis : tout ce qu’il faut savoir sur votre couverture OPTIQUE : derrière le « 100 % pris en charge », une réalité plus nuancée… Remboursements santé : MR, BR, OPTAM… Comment comprendre vos garanties ? Remboursement après une hospitalisation : le piège de la facture et le bon réflexe AMC Double couverture […]

Les notices d’information de CNP Assurances concernant les fonctionnaires et les salariés de droit privé ont évolué. Ce changement modifie la prise en charge de certains ayants droit et entraîne un impact financier direct pour les foyers concernés. Quel est le changement concernant les conjoints percevant des allocations de l’assurance chômage ? Depuis le 1ᵉʳ […]

La complémentaire santé collective mise en place chez Orange est obligatoire pour les salariés concernés. Mais dans certaines situations prévues par les textes et par le contrat collectif, un salarié peut demander à ne pas adhérer au régime collectif. Une dispense n’est pas automatique : elle doit être demandée et justifiée. Qui peut bénéficier d’une […]

Dans certaines situations de tiers payant, l’organisme Henner requiert une action directe du salarié pour finaliser le traitement des dossiers de remboursement de santé. Pourquoi Henner demande-t-il une confirmation dans l’application ? Henner sollicite cette validation lorsque les flux informatiques transmis par la Sécurité sociale ne permettent pas d’identifier clairement qui a avancé les frais […]

Applicable depuis le 1ᵉʳ juillet 2026, le congé supplémentaire de naissance entraîne une suspension du contrat de travail. Cette situation modifie le versement du salaire ainsi que les garanties de protection sociale complémentaire. Pendant ce congé : le salarié perçoit uniquement des indemnités journalières de naissance versées par la Sécurité sociale ; l’employeur n’a pas […]

En achetant vos lunettes ou vos lentilles chez un opticien partenaire du réseau Itelis, vous bénéficiez de garanties après-vente adaptées en cas d’imprévu. Les garanties pour vos lunettes de vue incluses dans votre contrat : Les garanties pour vos lentilles (souples et rigides) :

Les remboursements de frais de santé peuvent parfois sembler difficiles à comprendre. MR, BR, BRSS, OPTAM, dépassements d’honoraires… autant de sigles qui compliquent la lecture des garanties. La CFE-CGC Orange vous aide à y voir plus clair. Comment savoir combien une opération chirurgicale sera remboursée ? Le remboursement dépend de plusieurs éléments. Pour connaître précisément […]

La prise en charge des soins des gencives peut être complexe à comprendre. Entre le rôle de l’Assurance Maladie et celui de la complémentaire santé, voici un point clair sur vos remboursements. Quels sont les actes de parodontologie pris en charge par l’Assurance Maladie ? L’Assurance Maladie rembourse à hauteur de 70 % du tarif […]

Vous venez de sortir d’une hospitalisation, les honoraires du chirurgien sont réglés, et votre premier réflexe est d’envoyer la facture directement sur votre application Henner pour vous faire rembourser. Quelques jours plus tard, la douche froide : votre demande est classée « traitée » avec un remboursement affiché à 0 €. En parallèle vous avez probablement […]

Planification automatisée des tournées. Géolocalisation en continu. Répartition des ressources par algorithme. Le projet Field Service Management (FSM) est testé depuis mars 2025 dans plusieurs directions. Il doit maintenant s’étendre à toutes les activités d’intervention. Pour la CFE-CGC Orange, ce n’est pas une simple mise à jour logicielle. C’est un changement profond de l’organisation du […]