Projet de changement des horaires de la boutique de Noyelles Godault

Le dernier ajustement des tableaux de service date de plus de 5 ans. Depuis, les mouvements des conseillers ont permis quelques modifications, mais cela reste insuffisant pour répondre aux besoins actuels et à l’évolution de l’activité commerciale. Des déséquilibres sur certaines journées entraînent de nombreuses sollicitations managériales pour ajuster temporairement les horaires, avec des difficultés à trouver des volontaires. En conséquence, il est devenu nécessaire de rééquilibrer le tableau de service en fonction de l’activité et des horaires d’ouverture de la boutique implantée en centre commercial Auchan. Les modifications des tableaux de services des salariés de la boutique sont effectives depuis le 31 aout 2026.

Analyse de la CFE-CGC

Ces chantiers horaires mettent en exergue la difficulté de mettre en adéquation les ressources et les flux clients. Arguant souvent d’une baisse et d’une irrégularité des flux au profit de la digitalisation, la direction met en œuvre une recette ô combien éprouvée : réduire systématiquement les amplitudes horaires face aux clients .Comparée à d’autres chantiers horaires,la baisse de l’amplitude de cette boutique en centre commercial est marginale,car impactant uniquement les horaires de fermeture.

 

Le projet de changement d’horaires de la boutique de Noyelles Godault est globalement bien accueilli par les salariés, qui voient en lui une opportunité d’améliorer leurs conditions de travail et de mieux répondre aux attentes des clients. Même si la concertation et la conduite au changement se traduisent par une adhésion majoritaire,il faut également prendre en compte les situations individuelles particulières qui nuancent ce satisfecit.Des préoccupations subsistent concernant la charge de travail, la flexibilité des plannings et l’impact sur les trajets. Une communication transparente et un accompagnement adéquat seront essentiels pour garantir une transition réussie et maintenir un climat de confiance au sein de l’équipe.

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• Conditions de Travail et Santé