Au vu de l’inconfort ressenti par les personnels dû aux températures basses des locaux et qui rend les conditions de travail difficiles, la CFE-CGC Orange a adressé un courrier à Monsieur Eric Bousquet, Président du CSEC afin de prendre des mesures adéquates.

Bonjour Monsieur le Président,

De très nombreux collègues, de tous les périmètres, ont froid. Ils nous remontent quotidiennement leur mécontentement par rapport aux températures dans les bureaux et grands espaces de travail.

Le ressenti de froid est généralisé surtout sur des postes de plateaux immenses, avec des baies vitrées froides. A la différence du confort très relatif obtenu à 19° d’un petit salon avec un plaid ou un animal de compagnie sur les genoux et une tartiflette dans l’assiette, pour reprendre l’exemple de l’article du monde ci joint : https://www.lemonde.fr/planete/article/2022/10/05/se-chauffer-a-19-degres-d-ou-vient-la-recommandation-gouvernementale-pour-faire-face-a-la-crise-energetique_6144437_3244.html.

Les élus CFE-CGC Orange souhaitent connaitre la réponse aux questions suivantes :

– Quelle est température réelle dans nos locaux ?
– Qu’a prévu l’entreprise en terme de chauffage dans les locaux ?
– Sur quelle base légale et sur quelles études est basée cette décision ?

Des consignes doivent absolument être données pour que les DSSO mettent la bonne température sur les postes de travail et non sur le thermostat / au programmateur en prenant en compte les volumes des espaces.

Par ailleurs, refroidir complètement un bâtiment le week-end nécessite du temps selon l’amplitude des horaires de travail des collaborateurs (courbe de chauffe) et une surconsommation d’énergie accrue pour amener l’air ambiant à 19°C. Par exemple pour éviter 16° le lundi matin.

En outre, le comble de l’absurde sur nos sites Orange, serait de fixer le blocage du système de chauffage à 19°C pour faire des économies d’électricité et de cumuler cette limitation à l’installation de chauffages d’appoint énergivores afin de rendre l’atmosphère viable…

Par ailleurs, les élus CFE-CGC Orange demandent :

  • D’utiliser des thermostats digitaux affichant la température de la pièce et de reléguer les anciens thermostats manquant de précision.
  • De regrouper les salariés volontaires autour des positions de travail de collègues en situation de handicap et partager des espaces mieux chauffés qu’aujourd’hui.
  • D’agir au cœur du management de l’entreprise, car le management de site se concentre sur une mission et une vision de protection selon ses propres contraintes locales.
  • D’anticiper l’été car 26° représentera également une source de pénibilité.

Enfin, les élus CFE-CGC Orange entendent vous rappeler que l’employeur se doit de préserver la santé du personnel et d’éviter qu’il ne tombe malade suite au manquement de l’entreprise à fournir une température adéquate au travail sédentaire.
L’article R4332-13 du code du travail prévoit qu’ « une température convenable » doit être maintenue sur le lieu de travail sans donner de température minimale.

Certaines dispositions répondent au souci d’assurer des conditions de travail adaptées et de prévenir les risques liés au froid. Elles sont listées sur le site de l’INRS dont voici le lien : https://www.inrs.fr/risques/froid/reglementation.html.
La norme Afnor recommande une température comprise entre 20 et 22 degrés dans les bureaux : https://www.rtl.fr/actu/economie-consommation/chauffage-au-travail-qu-est-ce-qui-est-prevu-par-le-code-du-travail-7900204392.

Nous vous remercions pour vos réponses et vous prions de recevoir l’assurance de nos salutations les meilleures.

Cordialement.

blandine.barthes@orange.com 
Membre CFE-CGC Orange de la Commission SSCT Centrale
Représentante de proximité Entreprise DO GSO
Membre CFE-CGC Orange de la Commission SSCT Entreprise DO GSO

laurence.dulon@orange.com  
Elue CFE-CGC Orange au CSEC
Responsable CFE CGC Orange de la Commission Interne Thématique « santé au travail et conditions de travail »
Elue CFE-CGC au CSE FS&F, membre CFE-CGC Orange de la Commission SSCT DRH COM RSE, Représentante de proximité

     

Articles complémentaires

  1. L’Essentiel du CSE DO IDF de Septembre 2026 Au sommaire de l’Essentiel du CSE DO Île-de-France des 23 & 24 septembre 2026: Plan Schéma Directeur Immobilier Territorial de la DO IDF Projet du campus Marseille : projet Mistral Projet Orange Lyon : déménagement de Sky 56 vers Lacassagne Rapport annuel 2025 sur la situation comparée Femmes- Hommes en matière d’emploi et de formation […]
  2. Rapport annuel 2025 sur la situation comparée Femmes – Hommes en matière d’emploi et de formation Information Le bilan 2025 fait apparaître une féminisation globale satisfaisante avec 42.27 % de femmes dans l’effectif total et 41.11 % parmi les CDI. Ce taux est au-dessus de l’objectif de 37.5 %. La catégorie cadres reste relativement féminisée avec 43.23 % de femmes. Les femmes représentent 68 % des recrutements en CDD, contre 57.89 […]
  3. Rapport annuel 2025 sur les personnes en situation de handicap Information Le taux de Déclaration Obligatoire d’Emploi des Travailleurs Handicapés (DOETH) poursuit sa progression et atteint 8.45 % en 2025 contre 7.72 % en 2024. L’effectif de Travailleurs Handicapés (TH) du périmètre DO atteint 494 salariés, en hausse de 2.28 % sur un effectif total de 6 688 salariés. La population TH est toutefois relativement âgée […]
  4. L’Essentiel du CSE du mois de Septembre 2026 Découvrez l’Essentiel du CSE du mois de Septembre 2026, avec au sommaire : Nouveau Préventeur en Contrat à Durée Déterminée (CDD) pour un an Renouvellement de l’Agrément du Service de Prévention et Santé au Travail (SPST) Rapport d’activité du S1 2026 Egalité Hommes Femmes chez OFS : où en sommes-nous ? Orange Lumière 2028, un […]
  5. Nouveau Préventeur en Contrat à Durée Déterminée (CDD) pour un an Un surcroit d’activité à la Direction Entreprise France (DEF) Un surcroit d’activité avec la reprise de nouveaux périmètres, des bilans à réaliser sur les process, les pratiques, les travaux en cours d’harmonisation de DEF autorise le recrutement sur ce métier qualifié « en décroissance » dans la GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels). Notre direction […]

À la Une

Adhésion : T4 2026 offert et 50% de réduction pour 2027

  • CFE-CGC Orange

Jusqu’au 31 décembre 2026, les nouveaux adhérents à la CFE-CGC Orange bénéficient du 4ᵉ trimestre offert et de 50 % de réduction sur leur cotisation 2027. Une opportunité pour accéder à des services concrets et defender ses intérêts professionnels dans un contexte de transformations accrues chez Orange. Pourquoi adhérer maintenant ? Les mutations chez Orange […]