Emploi Métiers

Une refonte pas si modèle que ça La disparition des Flux Porteurs et Sédentaires entraîne la création de deux métiers : Conseiller Spécialisé et Conseiller Proactif. Pour la CFE-CGC, cette transformation est une nécessité, mais la Direction doit y mettre les formes…  L’adressage de nos clients reste la priorité, renforcée par l’arrivée de Free sur le marché pro. […]

La revue de presse d’été 2021 est à votre disposition. Au sommaire : Epargne et actionnariat salariés, entreprise, gouvernance, emploi, 5G, protection sociale, télétravail, restauration Pour la consulter : revue de presse d’été 2021   Pour vous abonner gratuitement : s’abonner Vous pouvez lire les articles au fil de leur publication en rubrique Revue de presse, mais aussi en nous suivant sur Facebook, Twitter, […]

Photo: Pierrick Delobelle Comme ailleurs en France et dans le Cher, Orange va transférer la gestion de cette boutique du centre-ville à sa filiale Générale de téléphone. L’opérateur n’aura plus de gestion de boutique en propre dans le Cher.  La boutique Orange du centre-ville, place Cujas, vit ses dernières semaines d’ouverture en gestion propre.[…]En quête […]

Photo: stux via Pixabay Le projet d’arrêt de l’Intrapreneur Studio (IS), déjà dévoilé par la CFE-CGC il y a quelques mois, est désormais acquis. On en sait un peu plus sur les raisons qui ont poussé le groupe à mettre un point final à l’IS mais plusieurs questions demeurent. Agilité, pragmatisme et valeur ajoutée ont été […]

Faisant fi du contexte de la crise sanitaire, Orange sème ses projets de réorganisation à tous vents, sans tenir compte de l’impact de l’isolement et de l’éloignement forcés sur les salariés, pourtant les premiers concernés. Le projet «Evolution des services clients GP » n’est autre qu’une « FUSION déguisée des services clients GP», et la […]

Les accords d’entreprise chez Orange : nous en avons des divers et des variés, à toutes les sauces, sur tous les sujets, tous les périmètres, ce dont nous nous réjouissons évidemment, cela est très positif. Mais les connaissons-nous tous ? Leurs méandres, leurs promesses, leurs différents niveaux de lecture et d’interprétation ? Ces belles intentions que la […]

Au sommaire de ces 4 jours : 3 dossiers d’orientation, dont les deux premiers sont des informations conventionnelles, autant que convenues : Orientations du domaine de la Relation Client Grand Public Orientations de la Direction Entreprise France Orientations d’Orange en matière d’immobilier Orange TowerCo Point d’étape, en attendant l’expertise… Projet « Signal » Pour que […]

De manière unanime, toutes les organisations syndicales ont manifesté leur rejet catégorique de la création de cette unité sensée accueillir en son sein les activités héritières des 1013, 1014, 1015 et autres services clients Wanadoo ou mobiles Orange.Paradoxalement cette inacceptation autorise la Direction de la DO Grand Ouest à créer officiellement cette nouvelle unité sur […]

Dans le respect des règles sanitaires et des gestes barrières, vos représentants CFE-CGC Orange ont été à la rencontre des salariés des boutiques Montpelliéraines. En AD : Confinement ? Pas pour les projets… Crise sanitaire, fermeture de boutiques et PVC : suite à la réponse de Fabienne Dulac, la CFE-CGC Orange interpelle Stéphane Richard Les […]

Evolution du modèle de Service Client Grand Public Tout d’abord nous tenons une nouvelle fois à souligner la qualité remarquable du travail fourni par la CSSCT RC.Malgré des conditions initiales peu propices, les membres de la Commission ont su trouver les ressources nécessaires afin de produire un rapport extrêmement complet. Ce rapport a été effectivement […]