La dimension culturelle des relations humaines

  • Yves-Alexandre Julien

<h2><strong>La dimension culturelle des relations humaines</strong></h2> <p><em><strong> Benoît Serre</strong> - DGA – RH Groupe MACIF, Vice-Président national de l’ANDRH (Association Nationale des Directeurs de Ressources Humaines)</em></p> <p>La culture d’une entreprise est le fruit d’un ensemble de paradigmes sociaux humains et historiques que Benoit Serre propose de développer ici : "Evoquer la culture d’une entreprise c’est faire appel certes à l’histoire mais aussi à l’organisation, au management, aux valeurs et aux convictions partagées ou dont on souhaite qu’elles le soient. Evoquer la culture d’une entreprise c’est convoquer la logique collective, le destin commun et le sens partagé ;"</p> <h3>Les ressources humaines : faire fonctionner le collectif</h3> <p>Partant de cette approche ou de ce postulat, quelle fonction dans l’entreprise est plus collective que les ressources humaines dont les défis multiples se rassemblent autour d’un seul : faire travailler des personnes ensemble ? Après tout, les relations humaines dans l’organisation relèvent un défi quotidien qui est de faire vivre ensemble toute la journée des personnes qui n’ont pas choisi d’être ensemble plusieurs heures par jour. Déterminer quel est l’équilibre subtil qui consiste à leur faire accepter cette réalité, à la rendre compatible individuellement et collectivement avec les aspirations des hommes et des femmes et les attentes légitimes de l‘organisation, qu’elles soient économiques ou pas.</p>

Le retour aux théories classiques des relations humaines

  • Yves-Alexandre Julien

<h2><strong>Le retour aux théories classiques des relations humaines : quel regard critique et rétrospectif sur Mc Gregor ou Maslow des décennies plus tard.</strong></h2> <p><em><strong> Pierre Louart</strong> – Professeur à l’IAE (Institut d’Administration des Entreprises) de Lille</em></p> <p>La psychologie du management et l’expression des besoins semblent de plus en plus avoir été mis de côté dans les ressources humaines. Pierre Louart revient sur les théories de cliniciens célèbres pour qu’on ne perde pas de vue l’être humain.</p> <h3>Sortir des fichiers pour rencontrer les gens</h3> <p>« Dans trop d’entreprises aujourd’hui, la GRH (Gestion des Ressources Humaines) est devenue de la gestion des fichiers individuels, des emplois et de la masse salariale.</p> <p>Les services RH sont face à leurs écrans, pas en face à face avec des personnes. Trop d’entre eux (pas tous) méconnaissent le vécu profond des gens qui travaillent. Ils s’occupent avant tout des activités, des performances et des obligations légales en matière de gestion. Ils font de la régulation sociale (en évitant certains risques) ou des arbitrages entre contributions et rétributions.</p> <p>A force de ne plus rencontrer les personnes dans ce qu’elles sont, dans leurs désirs, leur projets, leur présence, on obtient des résultats dangereux. A petit niveau, l’état des gens est proche de ce qu’on observe un peu partout dans le monde à l’occasion des élections. Ils vont vers ceux qui leur parlent, même si c’est trop souvent de l’illusion ou du faux-semblant.</p> <p>Quelqu’un « qui nous parle », ce n’est pas forcément quelqu’un à qui on parle, c’est quelqu’un dont on a l’impression qu’il ressent les mêmes choses que nous, et à qui on pourrait se confier ou partager nos difficultés, nos inquiétudes ou nos souhaits.</p>

Les impacts de nouveaux outils collaboratifs sur les relations humaines

  • Yves-Alexandre Julien

<h2><strong>Les impacts de nouveaux outils collaboratifs sur les relations humaines /les exigences des relations humaines pour faire fonctionner ces nouveaux outils.</strong></h2> <em><strong>Charles-Henri Besseyre Des Horts</strong> – Professeur Emérite HEC Paris</em><br /> <p>Charles-Henri Besseyre Des Horts s’appuie sur les nouvelles technologies pour nous montrer que l’entreprise porte en elle la remise en cause des fondements du travail et de l’organisation qui ont fait son succès depuis plus d'un siècle.</p> <h3>Révolution digitale</h3> <p>« Tous les observateurs, académiques et praticiens, s'accordent aujourd'hui à reconnaître que la révolution digitale est bien plus que la mise en œuvre d'outils technologiques pour certains "disruptifs" comme les imprimantes 3D à l’origine du mouvement des « Fab Labs » ou la réalité augmentée permettant à des opérateurs de réparer des machines sans en avoir même les plans.</p> <p>Sur le plan du travail, tout d'abord, la révolution digitale est susceptible de le rendre plus virtuel, plus connecté et plus nomade avec la banalisation de l'usage des smartphones depuis une dizaine d'années, plus instantané et plus flexible permettant à l'entreprise de devenir plus agile, et enfin plus transparent et plus collaboratif avec la généralisation de la mise en œuvre d'outils tels que les réseaux sociaux d'entreprise.</p>

Les relations humaines au-delà du rêve, le cas de l’entreprise libérée

  • Yves-Alexandre Julien

<h2><strong>Les relations humaines au-delà du rêve, le cas de l’entreprise libérée </strong></h2> <p><em><strong>Yasmina Jaïdi</strong> – Maître de conférences, Université de Paris II Panthéon – Assas Directrice du Master Gestion des Ressources Humaines Internationales du CIFFOP .</em><br /><br /> L’entreprise libérée, voilà donc une expression qui en dit long sur ce qu’est l’entreprise initialement. Yasmina Jaïdi va plus loin en développant l’idée d’une entreprise « rêvée » jusqu’à en devenir réalité aux travers d’exemples de sociétés en ayant fait l’expérience.<br /><br /></p> <h3>L’entreprise libérée : tout le monde en parle</h3> <p>« Il est un rêve dont tout le monde parle aujourd’hui, celui de l’entreprise libérée. La presse se fait l’écho d’entreprises dotées de pratiques managériales nouvelles. Les dirigeants de FAVI, Chronoflex ou Poult partagent leurs expériences respectives dans les médias, les conférences et proposent leurs conseils à qui souhaite transformer ses méthodes d’organisation et de management. Des ouvrages ont aussi popularisé le modèle : Isaac Getz et Brian M. Carney avec Liberté et Cie, Frédéric Laloux avec son ouvrage intitulé « Reinventing Organizations » ou encore Gary Hamel au travers de « La fin du management : inventer les règles de demain ». Les chercheurs en gestion, enfin, s’intéressent également à ce phénomène en décortiquant les caractéristiques de ces entreprises. On citera ici les travaux de Damien Richard et Christian Defélix ou ceux de Patrick Gilbert, récemment présentés au congrès de l’Association de Gestion des Ressources Humaines à Strasbourg en octobre 2016.</p>

L’enjeu sociétal des relations humaines

  • Yves-Alexandre Julien

<h2><strong>L’enjeu sociétal des relations humaines</strong></h2> <em><strong>Aline Scouarnec</strong> – Professeur à l’IAE (Institut d’Administration des Entreprises) de Caen et Présidente de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines)</em><br /><br /> Dans la ligne de « l’humain » plutôt que de la « ressource », qui, conjugués forment un concept, Aline Scouarnec expose clairement le sujet des relations humaines dans une chronologie renouvelant l’idée même de responsabilité sociale en société responsable et organisée autour de « personnes » dans la pluralité en différenciant bien « personne » et «  individu »… <br /><br /> « Dans le contexte actuel, les incertitudes croissantes sur l'environnement global incitent les organisations, qu'elles soient privées ou publiques, à repenser leurs modes de management et leurs façons d'appréhender leurs collaborateurs. Les modes de gestion d'hier ne sont plus suffisants pour piloter les organisations d'aujourd'hui et de demain. Les approches co-construites entre acteurs concernés prennent de plus en plus le pas sur les grands modèles du siècle dernier. Les collaborateurs expriment de plus en plus des attentes nouvelles auxquelles il faut savoir répondre. L'impact du numérique conduit également à envisager de nouvelles modalités de travail. Un changement de paradigme serait en marche...de la modernité, nous passerions à la postmodernité...Ce changement de monde serait caractérisé par quelques grandes ruptures... »<br />

CCUES 12/2016 : transformation digitale du Groupe

  • Frédérique LIMIDO-MILESI

Transformation digitale du groupe. information  « L’accord pour l’accompagnement de la transformation numérique établit un équilibre entre :  les opportunités à saisir (formation plus efficace, collaborations facilités par le réseau social interne, amélioration des espaces de travail, ou personnalisation de l’expérience salarié), la protection des salariés en anticipant les risques liés à l’usage des outils numériques […]

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La transformation digitale du Groupe…et son cortège d’inquiétudes

  • Thierry Meurgues

Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d’Orange des 8, 9 et 10 novembre 2016 à Tours, la Direction du Groupe a inscrit un point à l’ordre du jour relatif à la transformation digitale du Groupe. En préambule, la Direction, par la voix de son Directeur Exécutif en charge des Ressources Humaines, Jérôme Barré, […]

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Prévoyance décès-invalidité : pensez à ajuster vos clauses

  • Hélène MARCY

<h2 style="text-align: center; text-indent: 0cm; background: #dbe5f1 none repeat scroll 0% 0%;">Salariés de droit privés du Groupe Orange</h2> <h2>Contrat collectif Prévoyance décès invalidité : Pensez à ajuster vos clauses d’assurance</h2> <h3>Le contrat collectif</h3> <p>Tous les salariés de droit privé (CDD, CDI, stagiaires) au sein du Groupe Orange, mais aussi les fonctionnaires en position de détachement, sont automatiquement adhérents aux deux contrats collectifs de prévoyance : décès - invalidité et santé. Conformément aux accords d’entreprise signés par la plupart des organisations syndicales, les cotisations salariales sont prélevées sur les tous les éléments de salaires. Orange verse pour sa part une cotisation patronale.</p> <p>La partie santé, gérée par la MG (Mutuelle Générale), rembourse des soins en complément de la sécurité sociale.</p> <p><strong>La prévoyance décès invalidité/incapacité</strong>, cogérée par Humanis et la MG, procure des ressources en cas d’interruption de la rémunération : maladie se prolongeant au-delà de 45 jours, invalidité…</p> <p>En cas de décès du salarié, la famille perçoit un capital et/ou une rente. En cas d’invalidité permanente, c’est le salarié lui-même qui en bénéficie.</p> <p><strong>Vous pouvez privilégier ce que vous toucherez en cas d’interruption de votre rémunération, ou ce qui sera versé à vos héritiers en cas de décès, au travers des choix d’options qui vous sont proposés.</strong></p> <p><img class=" size-full wp-image-10179" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/EM_165_veuve_440px.jpg" alt="EM 165 veuve 440px" height="334" width="443" /></p> <p> </p> <p><strong>Télécharger le tract en pdf :</strong></p> <p><a class="wf_file" href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/ProtectionSociale/Tract_Prevoyance_ajuster_clauses_novembre2016_correction.pdf"><span class="wf_file_text">Tract Prevoyance ajuster clauses novembre2016 correction.pdf</span></a></p> <p> </p>

CCUES 10/2016 : Schéma Directeur Immobilier

  • Frédérique Limido-Milesi

<div> <div style="border-width: medium medium 1.5pt; border-style: none none solid; border-color: -moz-use-text-color -moz-use-text-color #ffc000; padding: 0cm 0cm 1pt;"> <h2 style="margin-top: 3pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 3pt;">Le Plan Schéma Directeur Immobilier</h2> </div> </div> <h4 style="margin-top: 3pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 3pt;">information / point d’avancement</h4> <h3 style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: 12pt;"><strong>Chiffres clés</strong></h3> <p style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: 12pt;">5,58 Millions de m², 107 000 occupants dont 1/3 en IDF, 30% des salariés travaillent dans des immeubles « techniques », 21 000 Implantations, 2 700 de plus de 200 m², 3 600 Baux pris</p> <h3 style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: 12pt;"><strong>Périmètre Ile de France (excluant les boutiques et les sites techniques : </strong></h3> <p>130 Immeubles tertiaires ou mixtes occupés, plus de 35 000 occupants, incluant environ 4 000 collaborateurs externes, 7 Divisions : OF DO, OF DTSI, OF DEF, OF Services nationaux, OBS, IMT & FS.</p> <p><span style="color: #ff0000;"><strong>Actions en cours</strong></span> sur Trudaine / Navarin ; Paris Mac-Donald ; Villejuif ; Bagnolet ; Guyancourt / Montigny le Bretonneux…</p> <h3 style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: 12pt;"><strong>Périmètre Nord Est : </strong></h3> <p><span style="color: #ff0000;"><strong>actions en cours</strong></span> sur Nancy ; Amiens ; Belfort ; Reims ; Troyes…</p> <h3 style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: 12pt;"><strong>Périmètre Sud Est : </strong></h3> <p><span style="color: #ff0000;"><strong>actions en cours</strong></span> sur Lyon, 1ere phase de mise en œuvre du projet Lyon 2020 ; lancement du Schéma Directeur de Grenoble ; l’Isle d’Abeau ; Clermont Ferrand ; Valence ; Toulon ; Draguignan ; Nice ; Bastia ; Marseille ; Sophia Antipolis…:</p> <h3 style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: 12pt;"><strong>Périmètre Sud-Ouest :</strong></h3> <p><span style="color: #ff0000;"><strong>actions en cours</strong></span> sur Bordeaux, grand Projet Bordeaux JJ Bosc ; Site de Château d’Eau / Bordeaux Centre ; Pessac ; Grand Projet Toulouse et Grand projet Montpellier ; Balma…</p> <h3 style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: 12pt;"><strong>Périmètre Ouest : </strong></h3> <p><span style="color: #ff0000;"><strong>actions en cours</strong></span> sur Tours ; Nantes ; Rennes ; Lannion ; Quimper ; Brest ; Saint-Brieuc ; Guingamp ; Angers ; Chartres…</p> <p><em><strong>Pour lire notre analyse, lire la suite</strong></em></p> <p> </p>

CCUES 10/2016 : déclaration préalable

  • Frédérique Limido-Milesi

Un accord numérique indigne Le 27 Septembre dernier un accord indigne pour une entreprise se déclarant première entreprise « numérique » de France a été signé. Pour mémoire, suite au droit d’opposition exercé dans un premier temps par la CFE-CGC, la CGT et Sud, la direction a été contrainte de ré-rouvrir un simulacre de négociations […]

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Essentiel CSEC Santé N°66 – 8 septembre 2026

  • Raphael Erudel

Au sommaire du CSEC Santé 8 septembre 2026 : Santé au travail 2025 : un bilan mitige Commissions santé du CSEC : nos élus agissent, la direction doit suivre Retrouvez l’Essentiel CSEC santé Numero 66 du 8 septembre 2025