Les actualités

<div style="text-align:center;"> <strong>AGIR ENSEMBLE : UNE INITIATIVE HISTORIQUE</strong><img class=" size-full wp-image-1306" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/nosactions/logo-cfe-cgc-unsa.jpg" alt="logo-cfe-cgc-unsa.jpg"" style="margin: 5px;" title="logo-cfe-cgc-unsa.jpg" width="160" height="225" /> </div> <p> Pour la première fois depuis un siècle, <strong>deux organisations syndicales décident d’engager une réflexion et un débat pour offrir une nouvelle perspective à tous les salariés</strong> de notre pays et les rassembler. </p> <p> Après tant de scissions, nous proposons : </p> <ol> <li> de constituer un pôle réformiste qui conjugue négociation et revendication pour faire évoluer harmonieusement notre modèle social ; </li> <li> de construire une alternative innovante à l’opposition de principe et à la réforme de connivence ; </li> <li> d’incarner un syndicalisme fort et responsable. </li> </ol> <p> A France Télécom, nos deux organisations ont décidé d’être dès aujourd’hui des acteurs leaders de cette initiative en organisant une représentation unifiée et en se présentant ensemble aux élections de janvier 2009 (CE, DP, CAP, CCP). </p>

Le 10 juin ont eu lieu les élections du CE à Equant. <b>Equant France est la deuxième filiale</b> (derrière Orange France) <b>de France Télécom</b> en France en terme d'effectifs avec plus de 2 000 salariés. <p> </p> <p> En sanctionnant sévèrement les organisations sortantes qui enverront au CE moins d'élus qu'à la précédente mandature, et en faisant massivement surgir la <b>CFE-CGC</b> comme un nouvel acteur à part de la représentation des personnels, <b>les salariés d'Equant ont montré leur volonté de changement</b>. </p> <p> </p> <p> </p> <p> Malgré la séquestration par la Direction des 2 000 courriers papier adressés aux salariés, les pressions exercées sur notre tête de liste, <b>la CFE-CGC est l'organisation qui réalise la meilleure progression (+13%) par rapport aux élections précédentes de <b>2006</b></b> <b>et entre au CE d'Equant avec deux élus en devenant la troisième Organisation Syndicale.</b> </p>

<p> Après l’arrêt des négociations sur la <strong>déclinaison de l’Accord pour Tous</strong>, les organisations syndicales avaient posé deux conditions : </p> <ul> <li> Un projet complet pour montrer toutes les propositions de la direction sur le sujet </li> <li> Un accord sur le non-morcèlement des métiers des cadres en deux catégories fixes « COP / CEA </li> </ul> <p> » </p> <p> La négociation a donc repris. La direction était d’ailleurs très optimiste en début de journée, envisageant même des compensations choisies dans l’Accord pour Tous. Même si la CFE-CGC aurait préféré que l’on parle de ce qu’on peut faire en plus (notamment augmentations renforcées pour les personnes acceptant d’être en CEA et  JTL supplémentaires pour celles qui sont en cycle de travail...), <strong>la discussion a enfin porté sur le vrai sujet</strong> qu’est la gestion du temps de travail pour les personnels de SCE. </p> <p> Pour ce qui est des catégories des cadres et pour tous les métiers, il appartient désormais à chaque personne <strong>de décider individuellement avec son manager</strong> si son mode de gestion relève plutôt du « cadre opérationnel » ou du « cadre exécutif autonome ». </p>

<p> <strong>Rapprochement avec TeliaSonera, un avenir pour France Télécom ?<br /> </strong><em>par Sébastien Crozier, avec la contribution de l’ADEAS*<br /> </em> <br /> <strong>Un marché européen et mondial peu concentré<br /> </strong> </p> <p> Il existe plus d’une quarantaine d’opérateurs en Europe. Le secteur des télécoms n’étant plus le domaine réservé des États mais désormais celui des marchés financiers, la concentration au nom de la maximisation de la rentabilité du capital est donc inéluctable. </p> <p> Alors qu’au début des années 2000, France Télécom était le 2e opérateur derrière Deutsche Telekom, il pointe aujourd’hui à la 4e place, dépassé par Telefonica, tant en terme de chiffre d’affaires (57 milliards d’euros contre 53 milliards) que de capitalisation boursière (46 milliards contre 85 milliards), et Vodafone. </p> <p> <strong>France Télécom et TeliaSonera, deux acteurs qui se connaissent bien...<br /> </strong> </p> <p> En 2004, suite à l’attribution d’une des quatre licences UMTS à Orange Sverige, devant l’incapacité d’Orange à respecter le calendrier, la licence a été cédée à TeliaSonera et à Tele2. </p> <p> La même année, France Télécom s’est désengagé du Danemark au profit de TeliaSonera en cédant sa filiale mobile Orange Danemark pour 600 millions d’euros. </p> <p> Bien que les démentis de France Télécom sur l’existence de discussions se soient succédés, tout au long du mois de mai, des échanges réguliers <em>(et manquant étonnamment de discrétion)</em> ont eu lieu au siège de France Télécom, place d’Alleray, avec des représentants de TeliaSonera. </p>

<p> <strong>Pourquoi ?</strong> </p> <p> Il existe déjà aux Grands Comptes des équipes concentrées autour du directeur des "ventes déléguées" qui s'occupent des petites ventes, ce sont les attachés clients grands comptes (ACGC) qui participent à cette activité, les ingénieurs commerciaux grands comptes (ICGC), les équipes de vendeurs par téléphone de Nancy, l'accueil commercial de Strasbourg, le soutien du réseau commercial des agences entreprises complétant cette organisation par leur présence sur tout le territoire. Les résultats sont reconnus par la direction comme étant très satisfaisants. </p>

<o:p><strong> SPRING : le projet, les objectifs</strong></o:p><o:p> </o:p><o:p> <p> Dans le cadre du plan ACT (Anticipation et Compétences pour la Transformation) qui a pour ambition de réussir NEXT (Nouvelle Expérience des Télécoms), l’objectif du projet « SPRING », au sein du CEGC (Centre d’Expertise des Grands Comptes) est d’optimiser la performance financière et d’améliorer la qualité de service, en s’appuyant sur le développement des compétences des salariés pour mieux gérer la complexité. Il prévoit la mise en place d’une organisation des « Centres de Gestion Clients » fondée sur le management par fonction (facturation, nouvelles offres, performance opérationnelle, etc…). </p> </o:p>

<p> <img class=" size-full wp-image-3575" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/sce/Negociations/img/080516processus.jpg" alt="080516processus.jpg"" style="margin: 5px;" title="080516processus.jpg" width="250" height="199" />Voici maintenant plus de 2 ans que la société Transpac a intégré France Télécom/Orange. Conformément aux accords de fusion, la direction de SCE a engagé des négociations avec les Organisations Syndicales dans le but de décliner localement au sein des Unités Service Client l’accord pour tous actuellement en vigueur dans le groupe France Telecom. <strong>L’Objectif est louable</strong> , mais force est de constater 5 mois après le début des négociations <strong>l’échec total du processus</strong> . Nous nous interrogeons aujourd’hui sur les véritables objectifs de la direction ! </p> <p> Que penser de réunions de négociation qui se limitent à une présentation de l’objectif à atteindre sans prendre en compte aucune des propositions des différentes Organisations Syndicales ? </p> <p> Le signal d'alarme a déjà été tiré dés le mois de janvier après une première suspension de séance. </p>

Concernant la billetterie, le CCUES a donné mandat à la société France Billets qui opère à la fois le service en marque blanche (site, calcul des plafonds, etc..) et la billetterie en elle-même. Bien évidemment, cette société privée ne fait pas çà gratuitement. Elle facture au CCUES une prestation globale pour opérer la marque blanche […]

Fin Avril, pendant plusieurs jours, le site Internet du CCUES ne répondait plus… Impossible pour les salariés de France Télécom de savoir si l’opération Chèques Vacances était enfin lancée, s’ils pouvaient valider les départs de leurs enfants en colonies de vacances ou encore d’obtenir de simples informations sur leurs droits. Heureusement pour les téléconseillers du […]

Voici le résultat des élections qui viennent de se dérouler à EGT : CE Titulaires :  CFE-CGC    65,4%      CE Suppléants : CFE-CGC     75,1%                 DP Titulaires :   CFE-CGC    67,2% DP Suppléants : CFE-CGC    65,3% Une nouvelle fois la CFE-CGC rafle la majorité des sièges dans le CE d’une filiale. En présentant des cadres, des non-cadres, des salariés de droit privé, […]