CSEC UES Orange

Présentation de la Direction : 750 000 Heures Supplémentaires en 2011, soit environ 467 ETP, en % on se situe à 0,45% par rapport à l’effectif social (103 368ETP); le pourcentage était sensiblement équivalents en 2010. Intervention de la CFE-CGC/UNSA : Pour la CFE-CGC/UNSA, le principe de base est que le recours aux heures supplémentaires […]

Présentation de Philippe Chicaud : La panne du réseau mobile FT est intervenue le VENDREDI 06 JUILLET vers 15H00 – avec un rétablissement 22H30 de la voix et des SMS ; Data rétablie vers 3 H30 heures du lendemain matin.La panne n’a pas été totale, 10% du trafic était écoulé au plus fort de la panneÉquipement […]

Projet de la Direction : prévoit la fermeture de xxx* boutiques sur 3 ans (*se reporter au CR interne) Résolutions des organisations syndicales : Résolution 1 : En préalable à la présentation du libellée du point 5 les élus du CCUES réunis en séance plénière le 28 aout 2012 demande une information consultation sur la restructuration […]

Propositions de la Direction : L’idée de base est de considérer toutes les PV et de prendre ce qu’il y a de meilleur dans chacune d’elles afin d’homogénéiser par canaux de vente en boutiques ou services clients.Concerne environ 10 000 vendeurs et 1700 managers.L’outil est voulu simple pour que la lisibilité soit forte et l’outil évolutif (évolution […]

Propositions de la Direction : Les orientations en UI  visent à :–  donner à chaque salarié les moyens de bien réaliser ses missions, de toujours avoir un recourset de contribuer à l’amélioration permanente, au travers de l’organisation du travail et des postesde travail,–  poursuivre l’amélioration du dialogue social entre les représentants du personnel et la direction,à […]

Le texte de la Direction : France Telecom a présenté en CCUES son projet de décision unilatérale qui s’appliquera aux agents des répartiteurs, non bénéficiaires du service actif, ayant acquis une ancienneté de 15 ans sur cette activité, toujours en activité sur cette fonction à la date de signature de la présente décision.Ces personnels verront un Compte Épargne […]

<p>Suite à la présentation par le cabinet APEX du rapport d'expertise des comptes FTSA 2011, nos représentants ont rappelé à la Direction que la<br />la CFE-CGC/UNSA a déjà maintes fois pris position sur les principales conclusions de ce rapport, et notamment sur les 3 points que sont :</p> <ul> <li>la politique de distribution du Dividende supérieure au bénéfice réalisé qui assèchent nos capacités d'investissement.</li> </ul> <p>Avec les dividendes versés aux propriétaires de la société mère, FTO se situe au premier rang du CAC 40 pour le rendement qui atteint en 2011 un taux de 13,18%. Il convient de noter que ce taux de rendement, qui représente le montant du dividende divisé par le cours de l'action, est « dopé » par l'évolution du cours de bourse qui a chuté de 33% en 1 an. Pourquoi FTSA se braque t'il à ce point puisque la baisse envisagée pour 2012 sera faible autour de 1,25€ Ce qui est encore beaucoup trop élevé. Ce qui serait perdu en dividende serait peut être par effet mécanique mais avec une forte probabilité regagné en cours de l'action. Quant à l'État, il faudrait qu'il réalise assez vite qu'à force de vampiriser l'argent de FT et de sa situation financière, il se tire à très brève échéance une balle dans le pied.</p> <ul> <li>l'absence de perspective sur la croissance organique de nos résultats à l'heure de la stagnation de notre Chiffre d'affaire,</li> <li>l'arrivée du quatrième opérateur en France selon un Business Model purement destructeur de valeur Inutile d'y revenir ici.</li> </ul> <p>La CFE-CGC/UNSA sera vigilante sur les leviers qui seront mis en œuvre par l'entreprise pour d'une part faire face à nos besoins d'investissement (et notamment réseaux fixes et mobiles haut débit) et d'autre part maintenir le cash flow.</p>

<p>Ce CCUES extraordinaire était consacré à la présentation d'un rapport Secafi sur la R&D à France Telecom ainsi qu'à la présentation de contre propositions par la Commission économique du CE ITRSI.<br />Cette seconde présentation a été faite par Christophe Dousson, Président CFE-CGC/UNSA de cette commission.</p>

<p><strong> 6 priorités globales de la formation au niveau du Groupe :</strong></p> <p>1. anticiper le développement des compétences des salariés en proposant des formations<br />répondant aux besoins business actuels et futurs<br />2. promouvoir une démarche d'apprentissage permanent et accompagner les parcours<br />professionnels des salariés dans leur diversité<br />3. développer les compétences des managers et renforcer la culture managériale du Groupe<br />4. développer la culture Orange et particulièrement l'écoute client et le travail en transverse pour<br />nous différencier sur le marché et être le coach numérique de nos clients<br />5. garantir un haut niveau de qualité des actions de formation en prenant compte toutes les<br />Générations<br />6. être moteur sur l'innovation en formation et sur le partage des savoirs au sein du Groupent Orange campus dans toute la France</p>

<p>Plus encore que lors de l'exercice précédent, le groupe France Télécom - Orange évolue dans un environnement particulièrement incertain dans le domaine économique.</p> <p><span>La crise économique actuelle fait planer une grande instabilité sur la plupart des marchés mondiaux, et en particulier en Europe où celle-ci se double d'une crise de la dette et de l'Euro. </span><span>Le secteur des <span>télécoms</span> connaît actuellement une période de transition et voit son modèle économique se transformer progressivement. En effet, les revenus tirés des réseaux fixes stagnent voire baissent sur certains marchés, le marché du mobile décroît en valeur, et les revenus de la data se substituent progressivement à ceux de la voix sans parvenir pour l'instant à les compenser.</span><br /><br />Dans le domaine concurrentiel 2012 est une année particulière pour le marché français avec l'arrivée d'un nouvel entrant sur le marché des mobiles. Nous avions anticipé dans notre plan l'arrivée de ce concurrent et nous nous y sommes bien préparés. <span>Néanmoins, <span>Free</span> propose des prix et un modèle plus agressifs que nos hypothèses et il n'est pas exclu de voir dans les mois qui viennent des modifications des comportements des consommateurs plus profondes que celles que nous avions anticipées.</span><br /><span><br />Les impacts sont nombreux...</span></p>