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Validation des remboursements dans l’application Henner

  • Audrey ROMERO et Avelino MARINHO

Dans certaines situations de tiers payant, l’organisme Henner requiert une action directe du salarié pour finaliser le traitement des dossiers de remboursement de santé. Pourquoi Henner demande-t-il une confirmation dans l’application ? Henner sollicite cette validation lorsque les flux informatiques transmis par la Sécurité sociale ne permettent pas d’identifier clairement qui a avancé les frais […]

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Le nouveau congé supplémentaire de naissance : quel impact sur la protection sociale des salariés d’Orange ?

  • Audrey ROMERO ET Avelino MARINHO

Applicable depuis le 1ᵉʳ juillet 2026, le congé supplémentaire de naissance entraîne une suspension du contrat de travail. Cette situation modifie le versement du salaire ainsi que les garanties de protection sociale complémentaire. Pendant ce congé : le salarié perçoit uniquement des indemnités journalières de naissance versées par la Sécurité sociale ; l’employeur n’a pas […]

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Garanties optiques Itelis : tout ce qu’il faut savoir sur votre couverture

  • Audrey ROMERO et Avelino MARINHO

En achetant vos lunettes ou vos lentilles chez un opticien partenaire du réseau Itelis, vous bénéficiez de garanties après-vente adaptées en cas d’imprévu. Les garanties pour vos lunettes de vue incluses dans votre contrat : Les garanties pour vos lentilles (souples et rigides) :   Retrouvez toutes les FAQ liées à la complémentaire santé Henner https://www.cfecgc-orange.org/faq-henner/ […]

Remboursements santé : MR, BR, OPTAM… Comment comprendre vos garanties ?

  • Audrey Romero et Avelino Marinho

Les remboursements de frais de santé peuvent parfois sembler difficiles à comprendre. MR, BR, BRSS, OPTAM, dépassements d’honoraires… autant de sigles qui compliquent la lecture des garanties. La CFE-CGC Orange vous aide à y voir plus clair. Comment savoir combien une opération chirurgicale sera remboursée ? Le remboursement dépend de plusieurs éléments. Pour connaître précisément […]

Tout savoir sur le remboursement des soins de parodontologie

  • Audrey ROMERO et Avelino MARINHO

La prise en charge des soins des gencives peut être complexe à comprendre. Entre le rôle de l’Assurance Maladie et celui de la complémentaire santé, voici un point clair sur vos remboursements. Quels sont les actes de parodontologie pris en charge par l’Assurance Maladie ? L’Assurance Maladie rembourse à hauteur de 70 % du tarif […]

Starlink avance, l’avenir d’Orange s’obscurcit

  • Sébastien Crozier

En moins d’un an, à quatre reprises, les annonces de Starlink ont brutalement fait chuter le cours des opérateurs télécoms. Orange n’y échappe pas. La première fois, en septembre 2025, lors de l’annonce du rachat de 65 MHz de fréquences à EchoStar pour 19,6 milliards de dollars. La deuxième, lors de l’introduction en Bourse de […]

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Remboursement après une hospitalisation : le piège de la facture et le bon réflexe AMC

  • Audrey Romero et Avelino Marinho

Vous venez de sortir d’une hospitalisation, les honoraires du chirurgien sont réglés, et votre premier réflexe est d’envoyer la facture directement sur votre application Henner pour vous faire rembourser. Quelques jours plus tard, la douche froide : votre demande est classée « traitée » avec un remboursement affiché à 0 €. En parallèle vous avez probablement […]

argent 042021

Prime de Partage de la Valeur (PPV) : La CFE-CGC Orange demande une nouvelle prime pour le second semestre 2026

  • Nicolas TRIKI

PPV S1 2026 : un dispositif insuffisant et inéquitable, Un pouvoir d’achat de plus en plus dégradé pour les personnels, Des résultats S1 annoncés en nette progression avec des objectifs annuels réévalués La CFE-CGC Orange demande une juste rétribution des personnels d’Orange. « Comparé au nouveau plan d’actions gratuites LTIP destiné aux cadres dirigeants, qui a […]

Nouvel outil de planification par IA : la CFE-CGC Orange exige des garanties avant généralisation

  • CFE-CGC Orange

Planification automatisée des tournées. Géolocalisation en continu. Répartition des ressources par algorithme. Le projet Field Service Management (FSM) est testé depuis mars 2025 dans plusieurs directions. Il doit maintenant s’étendre à toutes les activités d’intervention. Pour la CFE-CGC Orange, ce n’est pas une simple mise à jour logicielle. C’est un changement profond de l’organisation du […]

Arrondi sur salaire : la Direction impose sa suppression sans concertation

  • CFE-CGC Orange

Depuis 2021, près de 3 500 salariés Orange donnaient chaque année, via le dispositif l’arrondi sur salaire, environ 170 000 euros à des associations solidaires abondés à parts égales par l’entreprise, soit 340 000 euros redistribués chaque année. Un dispositif simple, fondé sur le volontariat, qui prendra fin le 31 décembre 2026. À la place, […]

À la Une

Adhésion : T4 2026 offert et 50% de réduction pour 2027

  • CFE-CGC Orange

Jusqu’au 31 décembre 2026, les nouveaux adhérents à la CFE-CGC Orange bénéficient du 4ᵉ trimestre offert et de 50 % de réduction sur leur cotisation 2027. Une opportunité pour accéder à des services concrets et defender ses intérêts professionnels dans un contexte de transformations accrues chez Orange. Pourquoi adhérer maintenant ? Les mutations chez Orange […]