CSEC UES Orange

<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Déclaration commune CGT-CFDT-SUD-FO-CFTC sur la restauration</strong></span><br />Les élus CGT-CFDT-SUD-FO-CFTC du CCUES réunis en séance le 15 octobre 2013 réaffirment leur attachement aux principes de gestion de la restauration collective issus de l'accord ASC unanime du 13 janvier 2005 et l'accord IRP de 2004, portant sur la contribution patronale aux activités sociales et culturelles.<br />Cet attachement porte à la fois sur la répartition du budget ASC au prorata des effectifs des périmètres CE et à la gestion déléguée de la restauration à l'entreprise.<br />Seul ce principe de gestion garantit une égalité d'accès à la restauration collective sur tout le territoire et à un traitement homogène de la restauration individuelle par les titres-restaurants.

<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Intervention de vos élus CFE-CGC</strong></span><br />- Europe Allemagne<br />Vous avez déclaré récemment (repris dans la presse) : " Notre plus gros problème, en Europe, est que nous n'avons pas de croissance. L'Europe doit accepter l'idée que le prix des services, des nouvelles technologies, du haut débit mobile ou de la fibre, doit un peu augmenter. »<br />D'autre part, Nelly Kroes, appelle de ses vœux à la création d'un marché unique en Europe. La presse allemande s'est fait l'écho ces derniers jours d'un rapprochement étroit entre Orange et Deutsche Telekom.

<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Informations de la Direction :</strong></span><br />3900 postes de travail à Chatillon<br />Espaces ouverts, flexibles et collaboratifs, espaces informels et collaboratifs<br />7840 m2

<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Les préconisations du rapport de JF Colin (médiateur)</strong></span><br />Groupe de propositions n°1 relatives à la saisine du pôle enquête<br />1.1. Veiller à ce que la ligne hiérarchique mobilise les pôles enquêtes en raison d'un strict besoin de recourir à leur expertise et à leur indépendance dans la recherche de la matérialité des faits. Prévoir une note de direction rappelant les prérogatives des pôles enquêtes qui ne se substituent en aucun cas à celles du management.<br /><br />1.2. Recourir, pour ce qui concerne les saisines avec suspicion de harcèlement moral, au dispositif de traitement préventif de ces situations (1er niveau), actuellement en cours de déploiement.

<p>Lors du CCUES de janvier 2011, le sujet « Pole Enquêtes » avait déjà donné lieu à de nombreux débats.<br />Nos élus, entre autres, avaient dénoncé, les méthodes de saisine, les méthodes d'investigation.<br />2 ans après, suite à de graves problèmes que beaucoup ont fait remonter au PDG, ce dernier a enfin ordonné d'avoir un rapport et des améliorations de son fonctionnement.

L’ordre du jour était le suivant : Ordre du jour de la séance du mardi 17 septembre 1.      Mise à l’approbation des élus du dernier CR 2.      Présentation du programme COME …. 3.      Bilan annuel de la mission nationale de soutien et de médiation 4.      Point d’étape sur la mise en œuvre du dispositif de […]

<p><span style="text-decoration: underline;">Informations de la direction :</span></p> <p>Lignes de force de la RSE, avec les actions transverses :<br />Les Droits de l'Homme: Une exigence fondamentale<br />Le Dialogue Parties Prenantes: Elément clé de construction de la stratégie RSE du Groupe<br />Les Achats: Extension de nos priorités à nos fournisseurs<br />Le Reporting: conformité à Grenelle 2 (vu au CGRSE du 15/02/2013)<br />Les engagements Orange :<br />• Un employeur responsable: Reconnaître et accompagner les collaborateurs<br />• Un monde vécu en confiance: Assurer transparence, qualité et sécurité aux clients<br />• Un monde accessible: Rendre accessibles au plus grand nombre les bénéfices du monde<br />numérique<br />• Vers un monde éco-citoyen: innover au service d'une nouvelle écocitoyenneté</p> <p><span style="text-decoration: underline;">Intervention CFE-CGC</span><br /><span style="text-decoration: underline;">- quelques questions sur la partie « dialogues » :</span><br />Agriculture : quel rapport avec Orange, (peut-être) la géolocalisation des tracteurs, pourtant l'Afrique n'est pas la Beauce?? Vous avez parlé d'infos aux agriculteurs, de semences, pouvez vous nous fournir quelques infos....</p>

Informations de la direction2009      2010      2011     20124,01%    4,19%   4,56%   4,97% Effectif social du périmètre 105 395Effectif TH déclaré dans la DOETH 2012 3 939Effectif TH DOETH avec salariés C3R 4 364 Intervention CFE-CGCSi l’on considère l’on se réfère à la période complète d’existence des IRP, c’est-à-dire 2005/2013, on peut objectivement constater une nette amélioration de […]

<p><span style="text-decoration: underline;">Analyse et Intervention des élus CFE-CGC sur le bilan emploi du 2ème Trimestre 2013</span><br /><span style="text-decoration: underline;"><br />1 - Contexte économique et commercial</span><br />Globalement la zone € décroche économiquement et plus particulièrement des pays du sud, excepté un grand pays germanophone. D'autre part, en France la consommation des ménages a diminué en 2012 pour la première fois depuis une trentaine d'années, traduite par la chute de la consommation intérieure. Celle-ci était le dernier rempart contre la décroissance. Les signes d'une hypothétique croissance frémissent et donnent un espoir à ...ceux qui veulent y croire ! <br />La France va-t-elle re-décoller économiquement dans un futur proche ?<br /><br />Dans notre secteur des télécoms, les relais de croissance tels la 4G, le Cloud, OTT, NFC, communication unifiée et Big Data vont devenir le théâtre d'une bataille commerciale intense notamment avec les acteurs dits « over the top ». Ils ne seront déployés et opérationnels commercialement qu'au prix de lourds investissements (CAPEX). De plus, le profit dégagé par leur déploiement et de par leur succès commercial espéré sera différé pesant ainsi sur les comptes à court terme du groupe.<br /><br />L'internationalisation et le concept -voire la mode- de la production sans usine ( Fabless) continue de progresser chez les décideurs combinée avec la tendance lourde de l'externalisation. Ainsi Orange se déleste du fardeau apparent de la production, de l'exploitation du cloud grand public au bénéfice d'ATOS ; avec quels bénéfices, avec quels avantages comparé au risque pris en laissant ce dernier développer son savoir-faire grâce aux revenus de notre sous-traitance ! Pourquoi ce sous-traitant ne pourrait pas exploiter à son compte l'expérience acquise sur le gigantesque marché mondial du cloud, en tirer grands bénéfices et devenir ainsi leader ?</p>

<p><span style="text-decoration: underline;">Intervention CFE-CGC</span><br />Rappel des grandes orientations 2013 annoncées par la Direction Relation Client Grand Public (DRCGP) lors des bilatérales et multilatérales :<br />Optimiser, unifier et rationaliser nos process et outils<br />Concrétisation de la relation de service (différenciation explicite de nos niveaux de service, définition et déploiement de la posture de service orange<br />Accélérer la digitalisation de la relation client<br />Servir nos enjeux business (parcours d'achat « zéro défaut, zéro surprise », priorité business Open Sosh Fibre Fidélisation/ Up sell/Cross over<br />Amélioration de notre efficacité opérationnelle interne (maximiser nos performances opérationnelles internes, simplifier et fluidifier nos modes de fonctionnement,<br />Remarques sur le dossier présenté :<br />Pas de nouveautés qui transparaissent du document qui énonce de grands principes vertueux mais qui sur le terrain sont vécus plus difficilement</p>