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Enquête stress : violences aux personnels

  • Hélène MARCY

Violences aux personnels en contact avec la clientèle Dans les activités de service, la violence des clients est devenue régulière depuis plusieurs années. Selon certains auteurs (C. Dejours, dans un rapport de 2005), son aggravation trouve notamment son origine dans l’organisation du travail. L’analyse révèle que les violences au travail surviennent toujours en phase de […]

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Enquête stress : soutien social … sans levier

  • Hélène MARCY

Du soutien social… sans levier pour faire évoluer l’organisation du travail Globalement, les personnels estiment que les relations de travail se sont dégradées sur la période 2012-2016 (l’addition des réponses « un peu dégradées » et « nettement dégradées » passe de 44% en 2012 à 49% en 2016), sur une population qui s’est pourtant en partie renouvelée depuis […]

Enquête stress : liberté surveillée

  • Hélène MARCY

Liberté surveillée « Pour rester compétitives, les entreprises doivent être innovantes et libérer la créativité de leurs équipes » entend-on régulièrement dans la bouche des dirigeants et les médias économiques. Les salariés ont donc besoin de marges de manœuvre leur permettant de prendre des risques et d’être créatifs. Or, 59% des salariés des AD déclarent que leur […]

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Enquête stress : le SI, un point noir

  • Hélène MARCY

Le SI : un point noir dans l’entreprise « digitale » Orange Le nouveau plan stratégique « Essentiels2020 » prévoit, entre autres, la construction d’un nouveau modèle d’employeur « digital et humain ». Mais l’enquête « stress » confirme le constat fait en 2012 : les personnels ont le sentiment de disposer de terminaux adaptés, mais le système informatique en place continue de ralentir leur […]

Enquête stress : les grands open-spaces se multiplient

  • Hélène MARCY

Les grands open-spaces se multiplient… malgré les alertes répétées ! En 2012, l’enquête avait démontré que les répondants travaillant en open-space de plus de 10 personnes évoquaient plus que les autres une concentration difficile, une ambiance sonore désagréable et la difficulté de garantir la confidentialité. De nombreuses études (INRS, ANACT, etc.) ont mis en évidence que […]

Contrat social 2020: Orange, employeur digital & humain – La Promesse

  • Thierry Meurgues & Patricia Garcia

<p>Le nouveau Directeur des Ressources Humaines du Groupe, Jérôme Barré, présente cette promesse comme étant celle de devenir un employeur digital et humain, venant à la fois en soutien de la stratégie du Groupe et s’inscrivant dans la continuité de ses engagements. Il s’agit de faire du digital un accélérateur de progrès tant pour les salariés que pour les clients du Groupe. Enfin, le Groupe s’engage sur la mise en œuvre de preuves concrètes venant matérialiser cette promesse de manière continue.</p>

Transformation numérique : notre opposition efficace à un accord dangereux

  • Amaury FRANCHETTE

Suite au refus de la direction de restructurer l’accord et sa portée comme le proposaient l’ensemble unanime des organisations syndicales dans le projet qu’elles avaient conçu conjointement, les négociateurs ont pu constater une évolution dans les prises de positions des uns et des autres qui leur permirent de présumer, avec une justesse confirmée par la […]

Renforcement des pouvoirs de l’inspection du travail

  • CIT Santé

Une ordonnance relative au contrôle de l’application du droit du travail prévoit une amélioration des moyens d’actions de l’inspection du travail et un renforcement des sanctions à effet du 1er juillet 2016. Elle prévoit notamment que les inspecteurs et contrôleurs du travail disposeront d’une garantie d’indépendance dans l’exercice de leurs missions, leur permettant notamment de […]

Parcours de soins modif

Mutuelle complémentaire santé : santé à 2 vitesses…

  • Hélène MARCY

<p><img class=" size-full wp-image-9084" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/Parcours_de_soins_modif.jpg" alt="Parcours de soins modif" width="532" height="384" /></p> <p> </p> <p>Dans le cadre de la modification des contrats de la Mutuelle complémentaire des salariés de droit privé du Groupe Orange, nous vous proposons un tract explicatif, qui répond notamment aux questions des salariés sur la lecture de leur nouvelle carte de mutuelle santé.</p> <p>Nous y faisons également le point sur l’avancement du projet de mise en place d’un contrat collectif de complémentaire santé pour les fonctionnaires d’Orange SA.</p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/ProtectionSociale/Tract_Mutuelle_sante_mars2016_Vdef3.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle;" /><span class="wf_file_text">Tract Mutuelle santé mars2016.pdf</span></a></p> <p> </p>

Accord Numérique : quelles sont les motivations de l’entreprise ?

  • Amaury FRANCHETTE

C’est début juillet 2015 que l’entreprise invitait les organisations syndicales à une nouvelle table de négociation afin de leur proposer l’élaboration d’un « Accord Digital ». Depuis les tractations perdurent puisque les négociateurs peinent à retrouver dans les écrits proposés par notre direction les intentions qu’elle affiche pendant leurs réunions. Un départ tout doux, tout flou Même […]

À la Une

Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]